Allgemeine FAQs
Wir versuchen Ihnen mit den FAQ´s Ihre ersten Fragen zu beantworten. Nutzen Sie das Kontaktformular für weitere Fragen, oder rufen Sie uns für ein unverbindliches Beratungsgespräch einfach an.
F: Was sind die wesentliche Unterschiede zwischen TMS Archiv und TMS Share?
A: TMS Archiv ersetzt die Ablage von Dokumenten aller Art in Ordnern, TMS Share synchronisiert gewünschte Ordner Ihres PCs mit anderen
F: Sind meine Datei wirklich sicher bei Tec Media Services?
A: Diese sind durch 128bit-SSL-Verschlüsselung der Übertragung äußerst sicher. Dokumente und Dateien werden neben den üblichen professionellen Datensicherungen täglich zusätzlich auf einem Backup-Server, der räumlich vom Haupt-Server getrennt ist, gespiegelt. Das TMS-Team besitzt über 10 Jahre Erfahrung im Bereich ASP.
F: Kann eine beliebige Ordner-Struktur 1:1 in TMS Archiv übernommen werden?
A: Ja, dazu gibt es einen Fragebogen, der entsprechend ausgefüllt wird. Das TMS-Team richtet dann Ihr Archvi wunschgemäß ein.
F: Kann ich Office-Dokumente mit TMS Archiv archivieren?
A: Ja, mit TMS Archiv können Dokumente aller Art archiviert werden. Durchsuchbare PDFs, TIFF-Dateien und Microsoft-Office-Dokumente werden auch volltextindiziert. D.h. es kann auch nach Inhalten von Dokumenten gesucht werden.
F: Kann ich direkt aus TMS Archiv in gewünschte Ordner scannen?
A: Ja. Dazu wird direkt aus TMS Archiv der installierte Scanner-Treiber angesprochen.
F: Wie schnell sind TMS Archiv und TMS Share?
A: Die Geschwindigkeit hängt lediglich von der zur Verfügung stehenden Bandbreite im Unternehmen ab.
F: Ist TMS Archiv revisionssicher?
A: Ja, Sie können u.a. steuerrelevante Dokumente mit TMS Archiv archivieren. Sie werden revisionssicher gemäß den Bestimmungen der GDPdU und GoB aufbewahrt.
F: Kann TMS Archiv in andere Applikationen eingebunden werden?
A: Ja, für die Integration in andere Produkte steht eine entsprechende API bereit.
F: Ist es möglich, dass von bestimmten User nur ausgewählte Rechte verfügbar sind?
A: Ja, sowohl für TMS Archiv als auch für TMS Share steht eine Benutzer-Rechteverwaltung zur Verfügung
F: Muss ich zusätzliche Software installieren?
A: Nein, TMS Archiv und TMS Share arbeiten mit den Browser Internet-Explorer und Firefox. Für TMS Share ist ein Client zu installieren, wenn eine automatische Synchronisation von gewünschten Ordnern verlangt wird.
F: Was passiert bei Vertragsende?
A: Alle archivierten Dokumente können jederzeit aus TMS Archiv mit dem zugehörigem Index exportiert werden.
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